আইনি নথি

ro 66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ro 66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা: বাংলা
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭
তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি
📋

ভূমিকা ধারা ১ — এই নীতি সম্পর্কে

ro 66-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। ro 66-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতার প্রতিফলন।

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে ro 66 আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। ro 66 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।

ro 66 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করা — কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই, কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ নেই।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ro 66 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
📥

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ধারা ২ — তথ্য সংগ্রহের ধরন

ro 66 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের তালিকায় ro 66 যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে তা উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় সম্পর্কিত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম ও KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল

ro 66 কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

🎯

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় ধারা ৩ — তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ro 66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস বিতরণের জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে ro 66 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা হয়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: নতুন অফার, বোনাস এবং প্রমোশন সম্পর্কে আপনাকে জানাতে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হয় — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনগত সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং AML নীতি মেনে চলতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে অ্যাকাউন্ট ও যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
💡
ro 66 প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অপ্ট-আউট করলেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
🤝

তথ্য শেয়ারিং নীতি ধারা ৪ — কার সাথে শেয়ার করা হয়

ro 66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং USDT প্ল্যাটফর্মের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের KYC পার্টনারের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনসম্মত অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: ইন্ডাস্ট্রি-ওয়াইড জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ro 66-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে পরিবর্তন হলে নতুন মালিকের কাছে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতির অধীনেই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: ro 66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
🔒

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ধারা ৬ — নিরাপত্তা প্রযুক্তি

ro 66 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ro 66 এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অনধিকৃত অ্যাক্সেস রোধ করতে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ro 66-এর সকল কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
⚠️
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ro 66 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। ro 66 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
⚖️

আপনার তথ্য অধিকার ধারা ৭ — আপনি যা করতে পারবেন

ro 66-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজেই প্রয়োগ করার সুযোগ দিই:

  • তথ্য দেখার অধিকার: ro 66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ro66.net-এ ইমেইল করুন। ro 66 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের অনুরোধের জবাব দেয়।

🗓️

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় ধারা ৮ — ডেটা রিটেনশন নীতি

ro 66 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: AML ও ট্যাক্স আইন মেনে সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রয ুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ro 66 আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রেখে বাকি সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেয়।
🔗

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ধারা ৯ — বাহ্যিক পরিষেবা সংযোগ

ro 66 প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। এই পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket এবং ক্রিপ্টো পেমেন্ট প্রসেসর। এরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডিজিটাল KYC পার্টনার।
  • অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য — তবে শুধুমাত্র অনামী, একত্রিত ডেটা ব্যবহার করা হয়।
  • সাইবার সিকিউরিটি ভেন্ডর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা প্রদানকারী।

ro 66 শুধুমাত্র এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ।

🔄

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ধারা ১০ — আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি

ro 66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • ro 66 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরও ro 66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@ro66.net-এ যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ: এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — support@ro66.net

কেন ro 66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

ro 66 শুধু প্রতিশ্রুতি দেয় না — প্রযুক্তি দিয়ে সেটা প্রমাণ করে

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

ro 66-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

🚫

তথ্য বিক্রি হয় না

ro 66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহৃত হয়।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

ro 66-এর সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের সাইবার বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা ও অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

👁️

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

ro 66-এর নিরাপত্তা টিম সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

ro 66-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

📞

ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট

ro 66-এর ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

ro 66 আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের মালিক মনে করে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার ro 66 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখে তার পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
🔕
মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে বেট করুন — ro 66-এ যোগ দিন

ro 66-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন।

English